Em novembro deste ano o Nubank acaba de completar 100 milhões de clientes. De acordo com a própria instituição, a cada novo mês pelo menos 1 milhão de contas são abertas pelo App. Incluindo pequenos empreendedores que dão início a conta PJ, e menores de idade.
(Foto: Jeane de Oliveira/FDR)
O Nubank tem se tornado cada vez mais popular no país. Não à toa são abertas 1 milhão de contas digitais todos os meses. Foi preciso tempo, dedicação e demonstração de segurança para que a empresa alcançasse essa marca, e hoje pudesse comemorar 100 milhões de clientes.
Quando o banco Nubank, que é brasileiro, foi fundado em 2013 muitas pessoas ainda se sentiam inseguras em confiar num banco online. Sem agências físicas, e com contato totalmente remoto, foi preciso conquistar a confiança daqueles que estão acostumados com os tradicionais.
Hoje, além da conta digital o banco também oferece outros produtos como: cartão de crédito, investimentos, seguros, capitalização e outros.
“Nossas taxas de crescimento seguem na mesma velocidade. Continuamos adicionando mais de 1 milhão de clientes novos por mês, e nosso custo de aquisição continua constante“, afirma a CEO da fintech no País, Lívia Chanes à Coluna do Broadcast, segundo o UOL.
Planos de crescimento do Nubank
De acordo com Lívia Chanes, o Nubank ainda quer expandir os seus serviços. Embora a menor proporção de clientes seja de investimento, seguros e crédito, com 1% do total, a ideia é focar no público que tem dado certo.
Como:
- Captar mais clientes na conta PJ, principalmente os microempreendedores;
- Captar mais clientes menores de idade, cuja administração é feita pelos pais, mas em nome do menor;
- Iniciativas para personalizar os atendimentos, como a criação do Ultravioleta para alta renda, e Nu+ para média renda.
Hoje, 17% dos microempreendedores já possuem uma conta jurídica no Nubank, ou seja, o banco já tem credibilidade com esse público, mas pretende aumentar.
Além disso, afirmou que há grande procura por contas para crianças e jovens, e que por isso esse tipo de produto vai receber mais atenção e investimento do banco.
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