Atenção idosos, o horário de funcionamento das agências do INSS vai mudar

O horário de funcionamento das agências do INSS vai mudar nos próximos dias. Sendo assim, os idosos e demais pessoas que desejarem informações ou dar entrada em benefícios devem ficar atentos. Descubra o porquê da mudança.

É época de folia ou descanso também para os servidores públicos, por isso o horário de funcionamento das agências do INSS vai mudar. Assim, durante o carnaval não haverá expediente para os idosos e demais pessoas. O jeito será recorrer aos outros canais oficiais, confira.

Mudança no horário de funcionamento das agências do INSS durante o carnaval

• Nos dias 3 e 4 de março, segunda e terça-feira, não haverá atendimento presencial nas agências do INSS, elas estarão fechadas.
• Já no dia 5, Quarta-feira de Cinzas as agências abrem às 14h, fornecendo todos os atendimentos para a população.
• Isso inclui orientação, as perícias médicas marcadas, avaliações sociais, solicitações de benefícios e mais.
• Pessoas sem agendamento não serão atendidas no dia 5, informa o INSS.

Já a partir da quinta-feira, 6, todo o público poderá procurar as agências, com ou sem agendamento.

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Confira!

Funcionamento da Central Telefônica do INSS

• A Central 135 terá atendimento eletrônico automático durante as 24h de todos esses dias.
• Contudo, o atendimento humano estará reduzido no sábado, na segunda e na terça-feira de Carnaval: das 7h às 18h.
• Voltando à normalidade apenas na Quarta-feira de Cinzas, quando a população será atendida das 7h às 22h.

Atendimento no INSS durante o carnaval

Quem precisar de atendimento poderá recorrer à Central 135, desde que dentro do horário citado acima. Ou ainda usar o site ou app Meu INSS, nesse caso é possível fazer solicitações, acompanhar pedidos, acessar extrato do benefício, obter informações com a assistente virtual Helô, e acessar demais serviços que não dependem de um servidor.

Lila Cunha, especialista do FDR, comenta quem tem direito de sacar o benefício do INSS antes do prazo.

 

Portal FDR