Clientes TIM foram pegos de surpresa com o fim do programa de fidelidade da operadora. Agora os clientes da empresa têm alguns dias para usarem as fichas conquistadas. Confira o que já se sabe sobre esse encerramento.
(Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)
Má notícia, a TIM vai encerrar seu programa de fidelidade já no mês de novembro. Isso significa que os clientes da operadora precisam se programar para usarem suas fichas e verem o que farão após o encerramento. Os clientes estão sendo informados via SMS.
Fim do programa de fidelidade da TIM
A informação sobre o encerramento foi divulgada pelo portal CanalTech. O programa é dividido em dois níveis: Diamante e Ouro.
Clube Diamante para TIM Pré e TIM Beta
- O cliente se torna diamante quando recarrega, pelo menos, R$ 60 por mês;
- O valor da recarga equivale às fichas, ou seja, R$ 1 de recarga = 1 ficha;
- Os clientes ainda têm descontos em diversas empresas, como a Centauro, onde é possível conseguir R$40 de desconto na seleção de produtos para futebol ou a Clube das Marcas, que oferece 80% nas marcas Jansport, New Balance e outras.
Clube Ouro para TIM Pré e TIM Beta
- O cliente se torna ouro com recargas a partir de R$ 40;
- O valor da recarga também equivale às fichas;
- É possível conseguir descontos em diversas empresas também, como na Diesel, que oferece 40% em roupas e acessórios.
O programa ainda realiza sorteios de carros, motos e muitos mais. Até o fechamento desta matéria não havia informação nas redes oficiais da empresa. No entanto, segundo o portal CanalTech, o encerramento do Tim Mais Vantagens acontece no dia 29 de novembro deste ano.
Na rede social X, é possível encontrar postagens de usuários da operadora que reclamam do encerramento.
"tim + vantagens vai se encerrar e como eu fico sem meus voucher do ifood e uber hein dona @TIMBrasil??", escreveu um usuário.
(Imagem: Jeane de Oliveira/ FDR)
Mudanças na TIM
O portal também divulgou que a empresa colocou um fim no acesso ilimitado às redes sociais nos planos Controle e Black.
A empresa também adotou a fidelização, nesse procedimento o cliente precisa permanecer com determinado plano pelo tempo mínimo. Quando ele decide sair do plano antes desse tempo, que geralmente é de 12 meses, precisa pagar multa.
A boa notícia é que agora a empresa oferece acesso a streamings em suas assinaturas, como Disney+, Globoplay e Netflix.
Recentemente as operadoras convocaram os clientes que usam chips para uma importante ação que garante a continuidade do sinal.
Planos de celular da TIM
- TIM Black – Plano pós-pago com assinaturas inclusas, internet acumulada, roaming internacional, redes sociais e muito mais.
- TIM Black Família – Pós-pago para toda família com assinaturas inclusas, internet acumulada, roaming internacional américas, redes sociais.
- TIM Pré TOP – Pré pago com milhares de prêmios, ligações ilimitadas e muito bônus de internet. Compare e venha para a TIM!
- TIM Controle – Plano controle para quem não quer sustos no fim do mês com muita internet, redes sociais e vantagens.
Como mudar para a TIM?
Se interessa em mudar para a operadora, então faça a portabilidade através do site oficial, basta seguir os passos abaixo:
- Escolha o plano que melhor atende às suas necessidades;
- Preencha suas informações e selecione "trazer meu número de outra operadora";
- Cadastre os documentos pessoais;
- Faça a confirmação pelo SMS, serão enviados dois, um para informar sobre a solicitar e outro para confirmar;
- Aguarde o chip que será enviado para o endereço informado.
Veja como receber PIX da TIM logo após recarregar o seu celular.
Portal FDR